Shipping policy

Politique d'Expédition de JerseysMax

Chez JerseysMax, nous nous engageons à livrer nos produits de qualité à nos clients de manière efficace et transparente. Notre Politique d'Expédition a été élaborée pour vous informer sur notre processus d'expédition, les délais de livraison, ainsi que sur la manière dont nous vous tenons informés de l'avancée de votre commande.

1. Processus d'Expédition

Lorsque vous passez une commande sur notre site web, voici comment se déroule le processus d'expédition :

a. Traitement de la Commande : Une fois votre commande passée et le paiement confirmé, notre équipe de traitement commence à préparer vos articles pour l'expédition. Cela comprend la vérification de la disponibilité des produits, la préparation des colis, et l'émission d'une étiquette d'expédition.

b. Expédition : Une fois que votre commande est prête à être expédiée, nous la remettons à nos partenaires d'expédition de confiance. Les détails d'expédition, y compris le numéro de suivi, sont générés à ce moment-là.

c. Suivi de la Commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi de votre commande, ainsi que des instructions pour suivre l'expédition de votre colis.

2. Délais de Livraison

Nos délais de livraison standard sont d'environ 2 semaines, mais veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction de la destination de livraison, de la disponibilité des produits et d'autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande dans les meilleurs délais.

3. Notification par E-mail

Pour vous tenir informé de l'avancée de votre commande, nous vous enverrons des e-mails de notification aux étapes clés du processus d'expédition, notamment :

• Confirmation de commande : Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande dès que vous aurez passé votre commande avec succès.

• Confirmation d'expédition : Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi de votre colis.

• Mises à jour d'expédition : Nous vous tiendrons informé des principales étapes de l'expédition, telles que l'arrivée dans votre pays, la livraison prévue, et toute autre information pertinente.

4. Contactez-Nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des problèmes liés à l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : jerseymax9@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforcerons de résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.

Chez JerseysMax, nous sommes déterminés à fournir un service d'expédition de qualité afin que vous puissiez profiter de vos maillots de football préférés dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre confiance en notre marque et nous sommes impatients de vous satisfaire grâce à nos produits et à notre service.

 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@jerseysmax.com